Da in den letzten Wochen immer mehr Besucher von Google kommen, die nach “Vorteile Twitter” gesucht haben, und ich diesen nicht unbedingt was bieten kann, habe ich mich entschlossen eine kurze Liste zu den Vor- aber auch zu den Nachteilen der Microblogging Plattform zu erstellen. Diese erhebt keinerlei Anspruch auf Vollständigkeit. Falls Euch noch weitere Punkte einfallen, bitte kommentieren.
Vorteile von Twitter
Für Unternehmen
• Markenwahrnehmung verstärken
• Verfolgen der Firmenperzeption durch die Suchfunktion
• Traffic auf die Website/ das Firmenblog leiten
• Marketing ist auf Twitter erlaubt
• Viral-Marketing Effekte durch Retweets
• Marktforschung – durch Beobachtung des relevanten Marktes und ggf auch der Konkurrenten
• Customer Relationship Management – durch Antworten auf Tweets
• Potentiale im Bereich Recruitment
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Als Informationsmedium
• Informationsbeschaffung durch offene Fragen an meine Follower. Hat bei mir bisher immer hervorragend geklappt. Siehe Beispiel in Bangkok
• Flächendeckung – Verbreitung von Neuigkeiten durch Millionen potentieller Reporter in fast allen Regionen weltweit
• Aktualität – Schnelligkeit der Informations- Übermittlung. Stichwort Iran, Michael Jackson,…
Persönliche
• Spaß
• Personal Branding
• Interessante Leute kennen lernen – Kontakte
• Flirt-/ Partnersuchfunktion
• Sprachen lernen
• (Linkbaiting) – Durch Verlinkung des eigenen Blogs, neuer Einträge, Webseiten,…
Nachteile von Twitter
Für Unternehmen
• Begrenzung auf 140 Zeichen für Werbung
• Bei fehlenden Erfahrungswerten ist es schwer das richtige Maß zwischen zu viel und zu wenig Werbung zu finden
• Nicht nur wünschenswerte Informationen über Produkte und Unternehmen werden verbreitet
• Zeitfresser und ROI schwer messbar
• Nutzen für B2B Unternehmen fraglich und sehr stark von der Branche abhängig
• Nutzen für B2C Unternehmen nur mit großem Zeitaufwand zu generieren. Ebenfalls stark von der Branche abhängig
In Verbindung mit falschen Informationen
• Zahlreiche Fake-Accounts
• Jeder kann seine Biographie nach Belieben gestalten
• Tweets mit falschen Informationen
Durch hohe Anzahl der Informationen
• Spam
• „Keine Sau liest was man schreibt“ wie es der Auszubildende bei meinem letzten Arbeitgeber so schön formuliert hat. Dies ist jedoch stark von der Auswahl der Follower abhängig
• Information Overload
• Lebenszeit eines Tweets ist sehr kurz, mehrfaches Wiederholen störend
Sonstige
• Millionen von “Karteileichen”
• Sinnlose Informationen – “Ich esse einen Krapfen”
• Kann auch negative Effekte für das Personal Branding mit sich bringen… wenn zum Bsp. ein potentieller Arbeitgeber von eigentlich verjährten Parties an der Elbe erfährt =)
• In letzter Zeit auch vereinzelt pornographische Nutzung (in Profilfotos)
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Oh ja, bei den negativen Aspekten kann ich dir uneingeschränkt zustimmen. Wobei ich mich schon eine ganze Zeit bereits frage was den Hype rund um Twitter ausmacht? So ganz scheint sich mir das (noch) nicht zu erschließen :-)
Hallo Holger,
Danke für den Kommentar.
Ja ich glaube das fragen sich die meisten von uns auch. Ob es nachhaltig Vorteile bringt muss jede Firma, jeder private Nutzer selber für sich feststellen und dann dabei bleiben oder eben eine Karteileiche werden.
Für mich ist es privat ganz interessant, da ich dort einige wirklich nette Menschen getroffen habe. Beruflich sind denke ich auch einige Potentiale vorhanden, vor allem im Bereich Recruitment habe ich positive praktische Erfahrungen gesammelt.
Interessante Zusammenstellung. Gerade der Punkt mit der mangelnden Erfahrung ist enorm wichtig. Ich habe auf meinem Blog vor kurzem über die “typischen” Fettnäpfchen in der Twitterwelt berichtet (http://marketing-gui.de/2009/07/07/fettnapfchen-in-der-twitterwelt/) da man sich sonst schnell die Finger verbrennen kann.
Hallo,
Super Aufstellung. Als recht neuer Twitter Nutzer ist es halt immer so das Problem eine anständige Anzahl an followern zusammen zu bekommen damit z. B. so Punkte wie Fragen zu bestimmten Themen auch effektiv sind.
Die negativen Punkte habe ich außer den Porno-Spam noch nichts mitbekommen. Vielleicht kommt das noch in nächster Zeit.
Twitter ist ja in Deutschland eh nicht so stark. Lt. FAZ besuchen nur ca. 40.000 Menschen in Deutschland die Seite Twitter.com. Liegt vlt. auch daran, das wohl die meisten über Clients am twittern sind.
Besten Dank für diese spannende Gegenüberstellung.
Weil gerade die Lebenszeit eines Tweets sehr kurz ist, finde ich, dass ein zweifaches zeitverzögertes Wiederholen, mit anderen Wortlaut, eines Tweets erlaubt ist.
Den Artikel über «Fettnäpfchen in der Twitterwelt» finde ich sehr gelungen. Ebensolche Erfahrungen hab ich auch gemacht, aber ich denke das gehört dazu, wenn man sich mit diesem Thema auseinander setzt. Fehler bringen einem schlussendlich auch weiter:-)
[...] ist nicht mein Ding… aber hier mal einige Vor- und Nachteile von Twitter: 17 Vorteile und 17 Nachteile von Twitter __________________ Bratwurstjournalismus bezeichnet eine journalistische Darstellungsform, die [...]